ISO20000认证简介

   随着信息技术的飞速发展，企业的运营和发展越来越依赖于IT系统的支持。因此，建立完善的IT服务管理体系，提高IT服务的质量和效率，已成为企业发展的重要保障。而ISO20000认证作为国际上广泛认可的IT服务管理标准，正成为越来越多企业提升IT服务管理水平的必经之路。

      ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。它旨在提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型，帮助企业建立完善的IT服务管理体系，提高IT服务的质量和效率。

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